Tugas kunjungan Studi Ekskursi Summer ads

 Nama: Dita Prayoga 

Nim: 43219015

Prodi: Ilmu Komunikasi/7

Tugas: Studi Ekskursi 

BAGAIMANA CARA TIM SUMMER ADS DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN

COSTUMER?

Summer.ads merupakan sebuah tim yang bergerak untuk mengembangkan bisnis online atau virtual yang kita miliki, sehingga kita tidak perlu ribet atau pusing karena ada tim summer yang bergerak cepat. Summer.ads juga memiliki visi untuk menjadi sumber mata air bagi orang-orang di sekitarnya. Hal tersebut sesuai dengan akronim dari Summer itu sendiri, yaitu Sumber Rezeki.

Summer.ads sendiri dibentuk pada akhir tahun 2020 oleh Eva. Tepatnya bulan November 2020, Eva mengumpulkan beberapa mahasiswa yang akan diseleksi menjadi bagian dari Summer.ads. Kamu pasti tahu bahwa, tahun 2020 adalah tahun yang suram. Tahun yang penuh dengan ketidakpastian akibat Covid-19 yang hadir di muka bumi ini. Kegiatan di berbagai bidang pun terhenti, tak terkecuali roda perekonomian yang menjadi alat penting dalam menjalani kehidupan. Oleh karena itu, Eva pun berinisiatif membentuk sebuah tim yang memiliki visi untuk menjadi sumber rezeki bagi masyarakat. Tim ini bergerak untuk mengembangkan bisnis online atau virtual melalui salah satu misinya, yaitu pengelolaan media sosial bagi para clientnya atau secara sederhana disebut dengan admin media sosial perusahaan, instansi, dan juga personal branding.

Bagaimana cara tim summer ads dalam membangun kepercayaan kostumer,seperti yang sudah di jelaskan oleh Ibu Ery selaku Founder di Tim summer ads kemarin untuk yang pertama tim summer ads selalu berhubungan dengan client secara langsung ngadain pertemuan virtual dan dari situ maka jadi tahu tim summer ads itu siapa dan disitu lah cara membangun kepercayaan nya dengan mengenalkan tim. Dan yang kedua tim summer ads selalu deadline tepat waktu jadi kalau misalnya tidak deadline atau segala macam itu tidak mungkin terjadi dan kalaupun itu terjadi kesalahan nya bukan dari tim summer ads karna dari client yang tidak ngasih materi atau segala macam. Dan yang ketiga tim summer ads selalu membangun kepercayaan bahwa kapanpun client itu bisa berhubungan dengan tim summer ads salah satu contohnya yaitu tim summer ads membuatkan grup agar bisa lebih konek dalam membangun koneksi atau membangun hubungan dengan client.

Adapun menurut mba Leony selaku manajer di tim summer, summerads punya portofolio untuk calon client kita, jadi kredibilitas summer juga bisa dipertanggungjawabkan selain ituu yang paling penting adalah membangun komunikasi yg baik dg customer jadi tim summer ads punya SOP,SOP adalah standart operating procedur. Jadi setiap perusahaan/birokrasi itu pasti punya SOP, SOP itu sebagai pedoman yang berisikan standar operasional dalam sebuah organisasi. dan SOP setiap perusahaan berbeda-beda, diseuaikan dengan visi misi dan juga kebutuhan nah di SOP itu ada tata cara melayani customer.


Komentar

Postingan populer dari blog ini

PERBATASAN ANTARA INDONESIA DAN MALAYSIA (DI SARAWAK MALAYSIA DAN ENTIKONG DI KALIMANTAN BARAT)

Tugas Studi Ekskursi Dita Prayoga

Revisian Media Ini Bumiayu